ショッピングガイド

ご注文について

Gems Seeker オンラインショップは、インターネットから24時間ご注文いただけます。

□インターネット:http://www.gems-seeker.com/
□メール :info@gems-seeker.com

サイズ直しについて

リングサイズのお直し/オーダーメイド承ります。

< お直し代価格について >

サイズ直しにつきましては、リング本体の金額に加えて、下記のお直し代にて承ります。
シルバーリング +2,000円(税込2,160円)
ブラックリング +3,500円(税込3,780円)

< オーダーメイドについて >

11号/18号からのサイズ直しではなく、ご指定のサイズにてオーダーメイドを承ります。
シルバーリング 各18号リング価格+4,000円(税込4,320円)
ブラックリング 各18号リング価格+6,000円(税込6,480円)

< お直し/オーダーメイドの納期について >

工房の混み具合にもよりますが、お直しについては約2週間、
オーダーメイドについては2〜3週間を頂いております。

※※※お直し/オーダーメイドのご用命は、お電話ください※※※
03-6435-3928


※関東近郊の方は、メンテナンスショップ「魔女の手」に直接お持ち頂いても結構です。
現場で採寸確認頂けますのでより確実です。

ジュエリーリフォーム 魔女の手
東京都目黒区自由が丘1-28-8 自由が丘デパートB1階
TEL: 03-6421-1848 
定休日:水曜 営業時間:10:00〜20:00

お支払いについて

< 代金引換 >

当店では発送にヤマト運輸を利用しております。

代金引換額 代引手数料(税込)
10,800円未満 324円
10,800〜32,400円未満 420円
32,400〜108,000円未満 648円
108,000円以上 1,080円
現金又はクレジットカードでのお支払ができます。
クレジットカードをご利用の場合は、商品到着時にヤマト運輸担当者にその旨をお伝え下さい。

< クレジットカード >

VISA・MASTAR・Diners・JCB・AMEXをご利用いただけます。
お支払方法は一律括払い・分割払い・リボ払いとなっております。
(ダイナースは分割払い不可、アメックスはリボ払い不可)
※ご本人名義のカードをご利用ください。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。
※クレジットカードに不備がある場合、ご注文はお受けできません。

< 銀行振込(先払い >

商品をご注文後、当店よりお送りする注文確認メールにて合計金額をご確認の上、
下記の口座までお振込下さい。

りそな銀行 田町支店 普通 4104615 ステラジャパン(カ

お振込はご注文確定後7日以内にお願い致します。
ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送させていただきます。
7日間を過ぎてもご入金の確認が取れない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。
なお、誠に恐れ入りますが振込手数料はご負担願います。
お急ぎのお客様は、振込完了後にメール・電話等でご連絡ください。

お届けについて

当店では発送にヤマト運輸を利用しております。

全国一律 600円+税

ご注文から3営業日以内に発送いたします。
配送時間指定も承っております。
※ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さい。
※土曜・日曜・祝祭日は休日とさせていただきます。
出来る限りお早めにお送りするよう心がけております。
またゴールデンウィーク、夏季休業、年末年始などの休業期間もご注文を承りますが、
お届けが遅くなる場合もございます。
休暇のお知らせはホームページ上でお知らせいたします。

返品・交換について

(声匸ι覆防堽鼻η紡察Ω両磧△潅輅呼睛討箸舛う商品が届いた場合など

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
すぐに返品・交換の手配をとらせて頂きます。
新しい商品をご用意させていただきますので、
大変お手数おかけいたしますが弊社までご連絡くださいませ。

△客さまの責任により破損または汚損した場合など

原則、お客様のご都合による返品は商品到着8日以内の未使用の商品に限ります。
※商品ご使用後の返品・交換は受け付けることができません。
予めご了承くださいませ。

Copyright © STELLA JAPAN KK. All Rights Reserved.